Rujukan Laman

Bagaimana ak6274 Melindungi Data Anda

Di ak6274, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda apabila…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranKawalan Akaun Di Tangan AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
ak6274 Bagaimana ak6274 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda atau hendak mengajukan sebarang kebimbangan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja untuk semua permintaan bertulis.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun, penggunaan data atau permintaan penghapusan maklumat peribadi anda.
Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda mengikut hak yang diberikan di bawah undang-undang Malaysia.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda Setiap Masa

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat. Setiap langkah direka khusus untuk persekitaran digital Malaysia dan standard perlindungan data semasa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan akaun pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data disimpan hanya mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami menyelaraskan semua perkara berkaitan privasi di ak6274. Beliau boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel atau borang permohonan dalam akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi ak6274

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda dan prosedur permintaan data di ak6274.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (seperti Touch 'n Go dan FPX) serta data penggunaan platform. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti kepada pemproses pembayaran yang diiktiraf atau pihak berkuasa yang berwenang apabila diperlukan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permohonan data yang tersedia di bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Penghapusan akan dilakukan tertakluk kepada keperluan penyimpanan wajib di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis penggunaan halaman secara aggregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data pembayaran seperti GrabPay dan Boost diproses melalui saluran terenkripsi dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Kami menggunakan tokenisasi dan protokol piawaian industri untuk memastikan setiap transaksi dijalankan dengan selamat.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung. Setiap aduan akan disiasat dengan teliti dan kami berhasrat memberikan maklum balas dalam masa dua hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan.